Quelle garantie obtenez-vous sur une nouvelle cabine double ?

Si vous avez un nouveau cabine double , vous bénéficiez de la garantie standard du fabricant. Cette garantie couvre généralement deux à cinq ans, selon la marque, et vous protège contre les défauts de fabrication et les pièces défectueuses. La garantie s'applique souvent jusqu'à un certain kilométrage, généralement compris entre 100 000 et 150 000 kilomètres. Il est important de savoir ce qui est couvert et ce qui ne l'est pas, afin d'éviter toute surprise en cas de panne.

Que couvre exactement la garantie d'usine sur une nouvelle cabine double ?

La garantie d'usine sur une nouvelle cabine double couvre tous les défauts de fabrication et défauts matériels qui surviennent lors d'une utilisation normale. Cela signifie que les pièces telles que le moteur, la boîte de vitesses, les systèmes électriques, la direction et la suspension sont couvertes lorsqu'elles tombent en panne en raison d'un défaut de fabrication ou de matériau. La carrosserie est également couverte par la garantie, y compris la corrosion interne.

La plupart des constructeurs offrent une garantie de deux à trois ans, mais certaines marques vont plus loin et proposent une couverture pouvant aller jusqu'à cinq ans. Outre la durée, il existe souvent une limitation kilométrique, généralement comprise entre 100 000 et 150 000 kilomètres. La garantie expire lorsque la première limite est atteinte.

Les pièces d'usure et les dommages causés par une mauvaise utilisation ne sont pas couverts par la garantie standard du constructeur. Il s'agit notamment des pneus, des plaquettes de frein, des essuie-glaces et de l'embrayage. Ces pièces s'usent normalement lors d'une utilisation normale et ne sont donc pas couvertes par la garantie. Les dommages esthétiques tels que les petites rayures ou les bosses ne sont pas couverts, sauf s'ils résultent d'un défaut de fabrication.

Certains constructeurs proposent de prolonger la garantie moyennant un supplément. Cela peut être utile si vous prévoyez de conserver votre fourgon plus longtemps ou de parcourir beaucoup de kilomètres. Une garantie prolongée offre une sécurité supplémentaire et évite les frais de réparation imprévus après l'expiration de la garantie standard.

Quelle est la durée de la garantie sur une nouvelle cabine double ?

La période de garantie sur une nouvelle cabine double varie entre deux et cinq ans, selon la marque et le modèle que vous choisissez. De nombreux fabricants offrent une garantie standard de deux à trois ans, mais certaines marques proposent une garantie de cinq ans, voire plus. Outre la durée, le kilométrage joue également un rôle important, avec des limites généralement comprises entre 100 000 et 150 000 kilomètres.

La garantie prend fin dès que vous atteignez l'une de ces deux limites. Ainsi, si vous parcourez 150 000 kilomètres en moins de deux ans, la garantie peut expirer même si la limite de temps n'est pas encore atteinte. À l'inverse, si vous n'avez parcouru que 80 000 kilomètres après trois ans, la garantie expire quand même parce que la limite de temps est dépassée.

Les différentes marques appliquent des conditions différentes. Les marques haut de gamme offrent souvent des périodes de garantie plus longues ou des limites kilométriques plus élevées dans le cadre de leur service. En outre, la durée de la garantie peut varier selon les pièces. Vous bénéficiez par exemple d'une garantie de trois ans sur les pièces mécaniques, mais d'une garantie de douze ans contre la corrosion.

Il est judicieux de bien comparer les offres des différentes marques avant d'acheter. Une garantie plus longue peut être un critère important, surtout si vous parcourez beaucoup de kilomètres pour votre travail. Demandez toujours les conditions et restrictions spécifiques afin de savoir exactement à quoi vous vous engagez.

Qu'est-ce qui n'est pas couvert par la garantie d'un véhicule utilitaire neuf ?

Il y a plusieurs choses qui not covered by the manufacturer's warranty d'une nouvelle camionnette à double cabine. Il est important de le savoir afin de ne pas être surpris par des frais que vous devrez payer vous-même. Les exclusions les plus courantes concernent l'utilisation normale, un mauvais entretien ou des modifications que vous avez vous-même fait effectuer.

Les pièces d'usure constituent la principale catégorie non couverte par la garantie. Il s'agit des pièces qui s'usent à la suite d'une utilisation normale et qui doivent être remplacées régulièrement. Citons notamment les pneus, les plaquettes de frein, les disques de frein, les essuie-glaces, les batteries et les disques d'embrayage. Les filtres à huile, à air et à carburant en font également partie, tout comme les consommables tels que l'huile moteur et le liquide de refroidissement.

Les dommages causés par une mauvaise utilisation ou des accidents ne sont jamais couverts par la garantie. Par exemple, si vous causez des dommages lors d'une collision, si vous roulez sur un trottoir élevé et endommagez la jante, ou si vous bloquez le moteur par manque d'huile, cela n'est pas couvert par la garantie. Les dommages causés par une surcharge ou l'utilisation d'un carburant inapproprié ne sont pas non plus remboursés.

Les adaptations et modifications que vous faites faire après l'achat peuvent avoir une incidence sur la garantie. Si vous faites par exemple installer un attelage, un porte-bagages ou un chip moteur, cela peut avoir des conséquences sur la couverture de garantie des pièces concernées. Il est donc judicieux de discuter de ces adaptations avec le concessionnaire avant de les faire réaliser.

Les dommages esthétiques tels que les petites rayures, les éclats de pierre, les bosses ou les décolorations ne sont pas couverts par la garantie. Ceux-ci sont considérés comme résultant d'une utilisation normale et ne constituent pas des défauts de fabrication. La formation de rouille à l'intérieur est souvent couverte par la garantie, mais la rouille superficielle due à des dommages à la peinture ne l'est pas.

Quelles conditions devez-vous respecter pour que la garantie reste valable ?

Pour que votre garantie reste valable, vous devez respecter certaines conditions. conditions d'entretien . Le constructeur impose ces exigences afin de garantir que le fourgon double cabine soit correctement entretenu et utilisé conformément aux prescriptions. Si vous ne respectez pas ces conditions, le constructeur peut refuser d'honorer la garantie en cas de défaut.

Le plus important est de faire effectuer l'entretien selon le calendrier prescrit. Cela signifie que vous devez vous rendre au garage à temps pour les entretiens obligatoires. Le constructeur indique quand ces entretiens sont nécessaires, généralement en fonction du kilométrage ou du temps. Si vous sautez ces entretiens ou les faites effectuer trop tard, cela peut invalider la garantie.

L'entretien doit être effectué par un service après-vente agréé ou un garage qui travaille conformément aux directives du constructeur. Vous n'êtes pas obligé de retourner chez le concessionnaire où vous avez acheté votre camionnette, mais vous devez vous rendre dans une entreprise certifiée pour la marque. Celle-ci utilise les pièces appropriées et connaît les spécifications techniques.

Conservez soigneusement tous les certificats d'entretien et les factures. En cas de réclamation au titre de la garantie, vous devez être en mesure de prouver que l'entretien a été effectué correctement. Pour ce faire, vous devez présenter les carnets d'entretien, les factures et les rapports des travaux effectués. Sans ces preuves, le fabricant peut refuser la garantie.

Utilisez votre camionnette conformément aux directives du constructeur. Cela signifie que vous ne devez pas la surcharger, que vous devez utiliser le carburant approprié et que vous ne devez pas l'utiliser à des fins autres que celles pour lesquelles elle a été conçue. Vous devez également prendre au sérieux les voyants d'avertissement et prendre immédiatement des mesures lorsqu'un message d'erreur s'affiche. Continuer à rouler malgré un voyant d'avertissement peut entraîner des dommages plus importants qui ne sont pas couverts par la garantie.

Comment nous vous aidons avec la garantie sur les nouvelles cabines doubles

Chez nous, vous bénéficiez d'une transparence totale sur les conditions de garantie lorsque vous achetez un nouveau fourgon double cabine. Nous vous expliquons précisément ce qui est couvert ou non par la garantie, sa durée de validité et les conditions à respecter. Vous savez ainsi dès le premier jour à quoi vous en tenir et évitez les mauvaises surprises.

Notre assistance en matière de garantie comprend :

• Explications claires sur les conditions de garantie de chaque marque et modèle de notre gamme
• Assistance pour les demandes de garantie en cas de panne de votre camionnette
• Conseils sur les programmes d'entretien afin que votre garantie reste valable
• Contact avec les centres de service agréés pour l'entretien et les réparations
• Informations sur les extensions de garantie si vous souhaitez bénéficier d'une sécurité supplémentaire après expiration de la garantie standard

Avec plus de 60 ans d'expérience dans le domaine des véhicules utilitaires, nous savons exactement à quoi sont confrontés les entrepreneurs. Nous réfléchissons volontiers avec vous au choix le mieux adapté à votre situation. Vous avez des questions sur la garantie d'un nouveau double cabine ou vous souhaitez connaître les modèles disponibles ? Contactez-nous ou rendez-vous dans notre showroom à Helmond. Nous nous ferons un plaisir de vous aider en vous fournissant des conseils personnalisés adaptés à vos besoins professionnels.