¿Qué garantía se obtiene con una cabina doble nueva?

Si tienes un nuevo cabina doble al comprar, obtienes la garantía estándar del fabricante. Esta garantía suele cubrir de dos a cinco años, dependiendo de la marca, y te protege contra defectos de fabricación y piezas defectuosas. La garantía suele ser válida hasta un determinado kilometraje, normalmente entre 100 000 y 150 000 kilómetros. Es importante saber qué cubre y qué no, para que no te lleves sorpresas si se estropea algo.

¿Qué implica exactamente la garantía de fábrica de una nueva cabina doble?

La garantía de fábrica de una nueva cabina doble cubre todos los defectos de fabricación y defectos de material que se producen durante el uso normal. Esto significa que las piezas como el motor, la caja de cambios, los sistemas eléctricos, la dirección y la suspensión están cubiertas cuando se averían debido a un defecto de fabricación o de material. La carrocería también está cubierta por la garantía, incluida la corrosión que se produce desde el interior.

La mayoría de los fabricantes ofrecen un periodo de garantía de dos a tres años, pero algunas marcas van más allá y ofrecen hasta cinco años de cobertura. Además de la duración, a menudo también hay un límite de kilometraje, normalmente entre 100 000 y 150 000 kilómetros. El límite que se alcance primero determinará cuándo expira la garantía.

Lo que no cubre la garantía estándar de fábrica son las piezas de desgaste y los daños causados por un uso incorrecto. Por ejemplo, los neumáticos, las pastillas de freno, los limpiaparabrisas y el embrague. Estas piezas se desgastan con el uso normal y, por lo tanto, quedan fuera de la cobertura de la garantía. Tampoco se cubren los daños estéticos, como pequeños arañazos o abolladuras, a menos que sean consecuencia de un defecto de fabricación.

Algunos fabricantes ofrecen la posibilidad de ampliar la garantía previo pago. Esto puede resultar útil si tienes pensado conservar la furgoneta durante más tiempo o recorrer muchos kilómetros. Una garantía ampliada te ofrece mayor seguridad y evita gastos de reparación inesperados una vez finalizada la garantía estándar.

¿Cuánto tiempo dura la garantía de una cabina doble nueva?

El período de garantía de una cabina doble nueva varía entre dos y cinco años, dependiendo de la marca y el modelo que elijas. Muchos fabricantes ofrecen una garantía estándar de dos a tres años, pero también hay marcas que ofrecen cinco años o incluso más. Además de la duración, el kilometraje también juega un papel importante, con límites que suelen oscilar entre los 100 000 y los 150 000 kilómetros.

La garantía finaliza en cuanto se alcanza cualquiera de los dos límites. Por lo tanto, si en dos años ya ha recorrido 150 000 kilómetros, la garantía puede expirar aunque aún no se haya alcanzado el límite de tiempo. Por el contrario, si al cabo de tres años solo ha recorrido 80 000 kilómetros, la garantía expirará porque se ha superado el límite de tiempo.

Las diferentes marcas aplican condiciones diferentes. Las marcas premium suelen ofrecer períodos de garantía más largos o límites de kilometraje más altos como parte de su servicio. Además, la duración de la garantía puede variar según la pieza. Por ejemplo, las piezas mecánicas tienen una garantía de tres años, pero la garantía contra la corrosión es de doce años.

Es aconsejable comparar bien lo que ofrecen las diferentes marcas antes de comprar. Una garantía más larga puede ser un factor importante a tener en cuenta, sobre todo si recorres muchos kilómetros por motivos de trabajo. Pregunta siempre por las condiciones y limitaciones específicas, para saber exactamente a qué te enfrentas.

¿Qué no está cubierto por la garantía de un vehículo comercial nuevo?

Hay varias cosas que no cubierto por la garantía de fábrica de una furgoneta nueva con doble cabina. Es importante saberlo para que no te sorprenda tener que pagar gastos que no te corresponden. Las exclusiones más comunes tienen que ver con el uso normal, el mantenimiento incorrecto o las modificaciones que hayas realizado tú mismo.

Las piezas de desgaste son la categoría más importante que no está cubierta por la garantía. Se trata de piezas que se desgastan con el uso normal y deben sustituirse periódicamente. Por ejemplo, neumáticos, pastillas de freno, discos de freno, limpiaparabrisas, baterías y discos de embrague. También se incluyen los filtros de aceite, aire y combustible, así como los consumibles, como el aceite del motor y el líquido refrigerante.

Los daños causados por un uso incorrecto o accidentes nunca están cubiertos por la garantía. Por ejemplo, si sufres daños por una colisión, pasas por encima de un bordillo alto y se daña la llanta, o se cala el motor por falta de aceite, esto queda fuera de la garantía. Tampoco se indemnizan los daños causados por sobrecarga o por utilizar el combustible incorrecto.

Las modificaciones y adaptaciones que realices después de la compra pueden afectar a la garantía. Por ejemplo, si instalas un enganche para remolque, colocas una baca o modificas el motor, esto puede afectar a la cobertura de la garantía de las piezas relacionadas. Por lo tanto, es aconsejable consultar estas modificaciones con el concesionario antes de realizarlas.

Los daños estéticos, como pequeños arañazos, impactos de piedras, abolladuras o decoloraciones, tampoco están cubiertos por la garantía. Se consideran uso normal y no son defectos de fabricación. Sin embargo, la oxidación que se produce desde el interior suele estar cubierta por la garantía, pero no así la oxidación superficial causada por daños en la pintura.

¿Qué condiciones hay que cumplir para que la garantía siga siendo válida?

Para que tu garantía siga siendo válida, debes cumplir una serie de requisitos. condiciones de mantenimiento Cumplir. El fabricante establece estos requisitos para garantizar que la furgoneta doble cabina se mantenga en buen estado y se utilice de acuerdo con las normas. Si no se cumplen estas condiciones, el fabricante puede rechazar la garantía en caso de que se produzca un defecto.

Lo más importante es que realices el mantenimiento según el programa prescrito. Esto significa que debes acudir al taller a tiempo para las revisiones obligatorias. El fabricante indica cuándo son necesarias estas revisiones, normalmente en función de los kilómetros recorridos o del tiempo transcurrido. Si te saltas estas revisiones o las realizas con retraso, la garantía podría quedar invalidada.

El mantenimiento debe ser realizado por un servicio técnico autorizado o un taller que trabaje según las directrices del fabricante. No es necesario que vuelvas al concesionario donde compraste la furgoneta, pero sí a una empresa certificada para la marca. Ellos utilizan las piezas adecuadas y conocen las especificaciones técnicas.

Guarde cuidadosamente todos los certificados de mantenimiento y las facturas. Si se produce una reclamación de garantía, deberá poder demostrar que el mantenimiento se ha realizado correctamente. Para ello, utilice los libros de servicio, las facturas y los informes de los trabajos realizados. Sin estas pruebas, el fabricante puede rechazar la garantía.

Utiliza tu furgoneta siguiendo las instrucciones del fabricante. Esto significa que no debes sobrecargarla, debes repostar con el combustible adecuado y no debes utilizarla para fines para los que no está destinada. También debes tomarte en serio las luces de advertencia y actuar de inmediato cuando aparezca un mensaje de avería. Seguir conduciendo con una luz de advertencia encendida puede provocar daños mayores que no están cubiertos por la garantía.

Cómo ayudamos con la garantía de las nuevas cabinas dobles

Con nosotros, obtendrá total transparencia sobre las condiciones de la garantía al comprar una furgoneta doble cabina nueva. Le explicaremos exactamente qué cubre y qué no cubre la garantía, cuánto tiempo es válida y qué condiciones debe cumplir. De este modo, sabrá desde el primer día a qué atenerse y evitará sorpresas.

Nuestra asistencia en materia de garantía incluye:

• Explicación clara sobre las condiciones de garantía de cada marca y modelo de nuestra oferta
• Asistencia en reclamaciones de garantía cuando se produce una avería en tu furgoneta
• Asesoramiento sobre programas de mantenimiento para que tu garantía siga siendo válida
• Contacto con centros de servicio autorizados para mantenimiento y reparaciones
• Información sobre extensiones de garantía si desea una garantía adicional tras la finalización de la garantía estándar

Con más de 60 años de experiencia en vehículos comerciales, sabemos exactamente a qué se enfrentan los empresarios. Estaremos encantados de ayudarle a encontrar la mejor opción para su situación. ¿Tiene alguna pregunta sobre la garantía de una nueva cabina doble o desea saber qué modelos hay disponibles? Póngase en contacto con nosotros o visite nuestra sala de exposición en Helmond. Estaremos encantados de ayudarle con un asesoramiento personalizado que se adapte a sus necesidades empresariales.