Welche Garantie erhalten Sie auf eine neue Doppelkabine?
Wenn Sie einen neuen Doppelkabine beim Kauf erhalten Sie standardmäßig eine Herstellergarantie. Diese Garantie gilt in der Regel für zwei bis fünf Jahre, je nach Marke, und schützt Sie vor Herstellungsfehlern und defekten Teilen. Die Garantie gilt oft bis zu einer bestimmten Kilometerleistung, in der Regel zwischen 100.000 und 150.000 Kilometern. Es ist wichtig zu wissen, was unter die Garantie fällt und was nicht, damit Sie keine Überraschungen erleben, wenn etwas kaputt geht.
Was genau beinhaltet die Werksgarantie für eine neue Doppelkabine?
Die Werksgarantie für eine neue Doppelkabine deckt alle Fertigungsfehler und Materialfehler die bei normalem Gebrauch entstehen. Das bedeutet, dass Teile wie Motor, Getriebe, elektrische Systeme, Lenkung und Aufhängung abgedeckt sind, wenn sie aufgrund eines Produktions- oder Materialfehlers ausfallen. Auch die Karosserie fällt unter die Garantie, einschließlich Rostdurchbruch, der von innen entsteht.
Die meisten Hersteller bieten eine Garantiezeit von zwei bis drei Jahren, aber einige Marken gehen noch weiter und bieten eine Garantie von bis zu fünf Jahren. Neben der Dauer gibt es oft auch eine Kilometerbegrenzung, in der Regel zwischen 100.000 und 150.000 Kilometern. Welcher Grenzwert zuerst erreicht wird, bestimmt, wann die Garantie abläuft.
Nicht unter die Standard-Werksgarantie fallen Verschleißteile und Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch. Dazu gehören Reifen, Bremsbeläge, Scheibenwischer und Kupplung. Diese Teile verschleißen nun einmal bei normalem Gebrauch und fallen daher nicht unter die Garantie. Auch kosmetische Schäden wie kleine Kratzer oder Dellen sind nicht abgedeckt, es sei denn, sie sind auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen.
Einige Hersteller bieten die Möglichkeit, die Garantie gegen Aufpreis zu verlängern. Dies kann sinnvoll sein, wenn Sie vorhaben, den Transporter länger zu behalten oder viele Kilometer zu fahren. Eine verlängerte Garantie bietet zusätzliche Sicherheit und verhindert unerwartete Reparaturkosten nach Ablauf der Standardgarantie.
Wie lange gilt die Garantie für eine neue Doppelkabine?
Die Garantiezeit für eine neue Doppelkabine variiert zwischen zwei und fünf Jahre, je nach Marke und Modell, für das Sie sich entscheiden. Viele Hersteller bieten eine Standardgarantie von zwei bis drei Jahren, aber es gibt auch Marken, die fünf Jahre oder sogar länger garantieren. Neben der Dauer spielt auch die Kilometerleistung eine wichtige Rolle, wobei die Grenzen in der Regel zwischen 100.000 und 150.000 Kilometern liegen.
Die Garantie endet, sobald Sie eine der beiden Grenzen erreichen. Wenn Sie also innerhalb von zwei Jahren bereits 150.000 Kilometer fahren, kann die Garantie trotz noch nicht erreichter Zeitgrenze ablaufen. Umgekehrt gilt, dass die Garantie auch dann abläuft, wenn Sie nach drei Jahren erst 80.000 Kilometer gefahren sind, da die Zeitgrenze abgelaufen ist.
Verschiedene Marken haben unterschiedliche Bedingungen. Premiummarken bieten oft längere Garantiezeiten oder höhere Kilometerbegrenzungen als Teil ihres Service an. Außerdem kann die Garantiedauer je nach Teil unterschiedlich sein. So erhalten Sie beispielsweise drei Jahre Garantie auf mechanische Teile, aber zwölf Jahre Garantie gegen Durchrostung.
Es ist ratsam, vor dem Kauf die Angebote verschiedener Marken sorgfältig zu vergleichen. Eine längere Garantie kann ein wichtiger Faktor sein, insbesondere wenn Sie beruflich viele Kilometer zurücklegen. Fragen Sie immer nach den genauen Bedingungen und Einschränkungen, damit Sie genau wissen, woran Sie sind.
Was fällt nicht unter die Garantie eines neuen Firmenwagens?
Es gibt verschiedene Dinge, die nicht unter die Herstellergarantie eines neuen Lieferwagens mit Doppelkabine fallen. Es ist wichtig, dies zu wissen, damit Sie nicht von Kosten überrascht werden, die Sie selbst tragen müssen. Die häufigsten Ausschlüsse beziehen sich auf normalen Gebrauch, falsche Wartung oder Änderungen, die Sie selbst vorgenommen haben.
Verschleißteile sind die größte Kategorie, die nicht unter die Garantie fällt. Dabei handelt es sich um Teile, die durch normalen Gebrauch verschleißen und regelmäßig ausgetauscht werden müssen. Dazu gehören Reifen, Bremsbeläge, Bremsscheiben, Scheibenwischer, Batterien und Kupplungsscheiben. Auch Öl-, Luft- und Kraftstofffilter fallen darunter, ebenso wie Verbrauchsmaterialien wie Motoröl und Kühlflüssigkeit.
Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch oder Unfälle sind niemals durch die Garantie abgedeckt. Wenn Sie beispielsweise durch einen Zusammenstoß einen Schaden verursachen, über einen hohen Bordstein fahren und dadurch die Felge beschädigen oder den Motor aufgrund von Ölmangel zum Stillstand bringen, fällt dies nicht unter die Garantie. Auch Schäden durch Überladung oder die Verwendung des falschen Kraftstoffs werden nicht ersetzt.
Anpassungen und Modifikationen, die Sie nach dem Kauf vornehmen lassen, können sich auf die Garantie auswirken. Wenn Sie beispielsweise eine Anhängerkupplung montieren lassen, einen Dachgepäckträger anbringen oder den Motor chippen lassen, kann dies Auswirkungen auf die Garantieleistungen für die entsprechenden Teile haben. Es ist daher ratsam, solche Anpassungen mit dem Händler zu besprechen, bevor Sie sie vornehmen lassen.
Kosmetische Schäden wie kleine Kratzer, Steinschläge, Dellen oder Verfärbungen fallen ebenfalls nicht unter die Garantie. Diese gelten als normale Abnutzung und sind keine Herstellungsfehler. Rostbildung, die von innen entsteht, fällt jedoch oft unter die Garantie, oberflächlicher Rost aufgrund von Lackschäden hingegen nicht.
Welche Bedingungen müssen Sie einhalten, damit die Garantie gültig bleibt?
Um deine Garantie gültig zu halten, musst du eine Reihe von Wartungsbedingungen erfüllen. Der Hersteller stellt diese Anforderungen, um sicherzustellen, dass der Doppelkabinen-Lieferwagen ordnungsgemäß gewartet und gemäß den Vorschriften verwendet wird. Wenn Sie diese Bedingungen nicht einhalten, kann der Hersteller die Garantie verweigern, wenn ein Defekt auftritt.
Das Wichtigste ist, dass Sie die Wartung gemäß dem vorgeschriebenen Zeitplan durchführen lassen. Das bedeutet, dass Sie rechtzeitig zur vorgeschriebenen Wartung in die Werkstatt fahren müssen. Der Hersteller gibt an, wann diese Wartungen erforderlich sind, in der Regel auf der Grundlage von Kilometerstand oder Zeit. Wenn Sie diese Wartungen auslassen oder zu spät durchführen lassen, kann dies zum Erlöschen der Garantie führen.
Die Wartung muss von einer zugelassenen Serviceabteilung oder Werkstatt durchgeführt werden, die gemäß den Richtlinien des Herstellers arbeitet. Sie müssen nicht unbedingt zu dem Händler zurückkehren, bei dem Sie den Lieferwagen gekauft haben, sondern zu einem Unternehmen, das für die Marke zertifiziert ist. Dort werden die richtigen Ersatzteile verwendet und die technischen Spezifikationen sind bekannt.
Bewahren Sie alle Wartungsbelege und Rechnungen sorgfältig auf. Bei einem Garantieanspruch müssen Sie nachweisen können, dass die Wartung ordnungsgemäß durchgeführt wurde. Dazu benötigen Sie die Servicehefte, Rechnungen und Berichte über die durchgeführten Arbeiten. Ohne diese Nachweise kann der Hersteller die Garantie verweigern.
Verwenden Sie Ihren Transporter gemäß den Richtlinien des Herstellers. Das bedeutet, dass Sie ihn nicht überladen, den richtigen Kraftstoff tanken und ihn nicht für Zwecke verwenden dürfen, für die er nicht vorgesehen ist. Außerdem müssen Sie Warnleuchten ernst nehmen und sofort Maßnahmen ergreifen, wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird. Das Weiterfahren mit einer Warnleuchte kann zu größeren Schäden führen, die nicht unter die Garantie fallen.
Wie wir Ihnen mit einer Garantie auf neue Doppelkabinen helfen
Bei uns erhalten Sie vollständige Transparenz über die Garantiebedingungen, wenn Sie einen neuen Doppelkabinen-Lieferwagen kaufen. Wir erklären Ihnen genau, was unter die Garantie fällt und was nicht, wie lange diese gültig ist und welche Bedingungen Sie einhalten müssen. So wissen Sie vom ersten Tag an, woran Sie sind, und vermeiden Überraschungen.
Unsere Unterstützung bei Garantiefällen umfasst:
- Klare Erläuterung über die Garantiebedingungen für jede Marke und jedes Modell in unserem Angebot
- Unterstützung bei Garantieansprüchen wenn ein Defekt an Ihrem Lieferwagen auftritt
- Beratung zu Wartungsplänen damit Ihre Garantie gültig bleibt
- Kontakt zu autorisierten Servicezentren für Wartung und Reparaturen
- Informationen zu Garantieverlängerungen wenn Sie nach Ablauf der Standardgarantie zusätzliche Sicherheit wünschen
Mit mehr als 60 Jahren Erfahrung im Bereich Nutzfahrzeuge wissen wir genau, womit Unternehmer konfrontiert sind. Wir beraten Sie gerne bei der Auswahl der für Ihre Situation besten Lösung. Haben Sie Fragen zur Garantie für einen neuen Doppelkabiner oder möchten Sie wissen, welche Modelle verfügbar sind? Kontaktieren Sie uns oder besuchen Sie unseren Showroom in Helmond. Wir helfen Ihnen gerne mit einer persönlichen Beratung, die auf Ihre geschäftlichen Anforderungen zugeschnitten ist.
