Ce garanție primiți pentru o cabină dublă nouă?

Dacă ai un nou cabină dublă Când cumperi un produs, primești garanția standard a producătorului. Această garanție acoperă de obicei o perioadă de doi până la cinci ani, în funcție de marcă, și te protejează împotriva defectelor de fabricație și a pieselor defecte. Garanția este valabilă adesea până la un anumit kilometraj, de obicei între 100.000 și 150.000 de kilometri. Este important să știți ce este acoperit și ce nu, astfel încât să nu aveți surprize neplăcute dacă se strică ceva.

Ce înseamnă exact garanția din fabrică pentru o cabină dublă nouă?

Garanția din fabrică pentru o cabină dublă nouă acoperă toate defecte de fabricație și defecte ale materialelor care apar în timpul utilizării normale. Aceasta înseamnă că piesele precum motorul, cutia de viteze, sistemele electrice, sistemul de direcție și suspensia sunt acoperite în cazul în care se defectează din cauza unui defect de fabricație sau de material. Caroseria este, de asemenea, acoperită de garanție, inclusiv coroziunea care apare din interior.

Majoritatea producătorilor oferă o perioadă de garanție de doi până la trei ani, dar unele mărci merg mai departe și oferă o acoperire de până la cinci ani. Pe lângă durata, există adesea și o limită de kilometraj, de obicei între 100.000 și 150.000 de kilometri. Limita pe care o atingeți prima determină momentul în care expiră garanția.

Ceea ce nu este acoperit de garanția standard din fabrică sunt piesele uzate și daunele cauzate de utilizarea incorectă. Este vorba, de exemplu, de anvelope, plăcuțe de frână, ștergătoare de parbriz și ambreiaj. Aceste piese se uzează în mod normal în timpul utilizării și, prin urmare, nu sunt acoperite de garanție. De asemenea, daunele cosmetice, cum ar fi zgârieturile sau loviturile mici, nu sunt acoperite, cu excepția cazului în care sunt rezultatul unui defect de fabricație.

Unii producători oferă posibilitatea de a prelungi garanția contra cost. Acest lucru poate fi util dacă intenționați să păstrați furgoneta mai mult timp sau să parcurgeți mulți kilometri. O garanție prelungită oferă siguranță suplimentară și previne costurile neașteptate de reparații după expirarea garanției standard.

Cât timp este valabilă garanția pentru o cabină dublă nouă?

Perioada de garanție pentru o cabină dublă nouă variază între doi și cinci ani, în funcție de marca și modelul pe care îl alegeți. Mulți producători oferă o garanție standard de doi până la trei ani, dar există și mărci care oferă cinci ani sau chiar mai mult. Pe lângă durata, kilometrajul joacă un rol important, limitele fiind de obicei între 100.000 și 150.000 de kilometri.

Garanția încetează imediat ce atingi una dintre aceste limite. Așadar, dacă parcurgi 150.000 de kilometri în decurs de doi ani, garanția poate expira chiar dacă nu a fost atinsă limita de timp. În schimb, dacă după trei ani ai parcurs doar 80.000 de kilometri, garanția expiră totuși, deoarece limita de timp a expirat.

Diferite mărci aplică condiții diferite. Mărcile premium oferă adesea perioade de garanție mai lungi sau limite de kilometraj mai mari ca parte a serviciilor lor. În plus, durata garanției poate varia în funcție de piesă. De exemplu, puteți beneficia de o garanție de trei ani pentru piesele mecanice, dar de o garanție de douăsprezece ani împotriva coroziunii.

Este recomandabil să comparați bine ofertele diferitelor mărci înainte de a face achiziția. O garanție mai lungă poate fi un factor important, mai ales dacă parcurgeți mulți kilometri în scop profesional. Întrebați întotdeauna care sunt condițiile și restricțiile specifice, pentru a ști exact la ce să vă așteptați.

Ce nu este acoperit de garanția unui vehicul comercial nou?

Există mai multe aspecte care nu este acoperit de garanția de fabrică ale unei noi autoutilitare cu cabină dublă. Este important să știți acest lucru, pentru a nu fi surprins de costurile pe care trebuie să le suportați. Cele mai frecvente excluderi sunt legate de utilizarea normală, întreținerea necorespunzătoare sau modificările pe care le-ați efectuat personal.

Piesele uzate reprezintă cea mai mare categorie care nu este acoperită de garanție. Acestea sunt piese care se uzează în urma utilizării normale și trebuie înlocuite periodic. Printre acestea se numără anvelopele, plăcuțele de frână, discurile de frână, ștergătoarele de parbriz, bateriile și discurile de ambreiaj. De asemenea, filtrele de ulei, aer și combustibil sunt incluse în această categorie, precum și consumabilele, cum ar fi uleiul de motor și lichidul de răcire.

Daunele cauzate de utilizarea incorectă sau de accidente nu sunt acoperite de garanție. De exemplu, dacă provoci daune în urma unei coliziuni, treci peste un bordură înaltă și deteriorezi janta sau motorul se blochează din cauza lipsei de ulei, aceste daune nu sunt acoperite de garanție. De asemenea, daunele cauzate de supraîncărcare sau utilizarea combustibilului incorect nu sunt acoperite.

Modificările și adaptările efectuate după achiziție pot afecta garanția. De exemplu, dacă montați un cârlig de remorcare, un suport pentru bagaje sau un cip pentru motor, acest lucru poate afecta acoperirea garanției pentru piesele aferente. Prin urmare, este recomandat să discutați aceste modificări cu dealerul înainte de a le efectua.

Daunele cosmetice, cum ar fi zgârieturi mici, lovituri de pietre, urme de lovituri sau decolorări, nu sunt acoperite de garanție. Acestea sunt considerate uzură normală și nu reprezintă defecte de fabricație. Rugina care apare din interior este adesea acoperită de garanție, dar rugina superficială cauzată de deteriorarea vopselei nu este acoperită.

Ce condiții trebuie să îndeplinești pentru ca garanția să rămână valabilă?

Pentru a menține garanția valabilă, trebuie să îndepliniți o serie de condiții. condiții de întreținere . Producătorul stabilește aceste cerințe pentru a se asigura că furgoneta cu cabină dublă este întreținută corespunzător și utilizată conform instrucțiunilor. Dacă nu respectați aceste condiții, producătorul poate refuza garanția în cazul apariției unei defecțiuni.

Cel mai important este să efectuați întreținerea conform programului prescris. Acest lucru înseamnă că trebuie să vă prezentați la service la timp pentru reviziile obligatorii. Producătorul indică când sunt necesare aceste revizii, de obicei pe baza kilometrajului sau a timpului. Dacă omiteți aceste revizii sau le efectuați prea târziu, acest lucru poate invalida garanția.

Întreținerea trebuie efectuată de un departament de service autorizat sau de un service auto care lucrează conform instrucțiunilor producătorului. Nu este necesar să vă întoarceți la dealerul de la care ați cumpărat furgoneta, dar trebuie să vă adresați unei companii certificate pentru marca respectivă. Aceasta utilizează piesele potrivite și cunoaște specificațiile tehnice.

Păstrați cu grijă toate certificatele de întreținere și facturile. În cazul unei cereri de garanție, trebuie să puteți demonstra că întreținerea a fost efectuată corect. Acest lucru se face cu ajutorul cărților de service, facturilor și rapoartelor privind lucrările efectuate. Fără aceste dovezi, producătorul poate refuza garanția.

Utilizați camioneta conform instrucțiunilor producătorului. Aceasta înseamnă că nu trebuie să o supraîncărcați, trebuie să alimentați cu combustibilul adecvat și nu trebuie să o utilizați în scopuri pentru care nu a fost concepută. De asemenea, trebuie să luați în serios luminile de avertizare și să luați măsuri imediate atunci când apare un mesaj de eroare. Continuarea deplasării cu o lumină de avertizare aprinsă poate duce la daune mai mari care nu sunt acoperite de garanție.

Cum vă ajutăm cu garanția pentru cabine duble noi

La noi beneficiați de transparență totală în ceea ce privește condițiile de garanție atunci când achiziționați o furgonetă nouă cu cabină dublă. Vă explicăm exact ce este acoperit și ce nu este acoperit de garanție, cât timp este valabilă și ce condiții trebuie să respectați. Astfel, știți din prima zi la ce să vă așteptați și evitați surprizele.

Asistența noastră în materie de garanții include:

• Explicații clare despre condițiile de garanție pentru fiecare marcă și model din oferta noastră
• Asistență în cazul cererilor de garanție când apare o defecțiune la camioneta ta
• Sfaturi privind programele de întreținere pentru ca garanția să rămână valabilă
• Contact cu centrele de service autorizate pentru întreținere și reparații
• Informații despre prelungirea garanției dacă doriți o siguranță suplimentară după expirarea garanției standard

Cu peste 60 de ani de experiență în domeniul vehiculelor comerciale, știm exact cu ce se confruntă antreprenorii. Ne face plăcere să vă ajutăm să alegeți cea mai bună opțiune pentru situația dumneavoastră. Aveți întrebări despre garanția pentru o cabină dublă nouă sau doriți să aflați ce modele sunt disponibile? Contactați-ne sau vizitați showroom-ul nostru din Helmond. Vă vom ajuta cu plăcere, oferindu-vă sfaturi personalizate care se potrivesc nevoilor dumneavoastră comerciale.