Яку гарантію ви отримуєте на нову подвійну кабіну?

Якщо ви хочете придбати новий двомісна каюта купуєте, ви отримуєте стандартну заводську гарантію від виробника. Ця гарантія зазвичай діє від двох до п'яти років, залежно від марки, і захищає вас від виробничих дефектів та несправних деталей. Гарантія часто діє до певного пробігу, зазвичай від 100 000 до 150 000 кілометрів. Важливо знати, що покривається гарантією, а що ні, щоб уникнути неприємних сюрпризів у разі поломки.

Що саме означає заводська гарантія на нову подвійну кабіну?

Заводська гарантія на нову подвійну кабіну покриває всі виробничі дефекти та дефекти матеріалів які виникають під час нормальної експлуатації. Це означає, що такі деталі, як двигун, коробка передач, електричні системи, рульове управління та підвіска, покриваються гарантією, якщо вони виходять з ладу через виробничий або матеріальний дефект. Гарантія також поширюється на кузов, включаючи корозію, що виникає зсередини.

Більшість виробників пропонують гарантійний термін від двох до трьох років, але деякі бренди йдуть далі і пропонують покриття до п'яти років. Крім тривалості, часто існує також обмеження пробігу, зазвичай від 100 000 до 150 000 кілометрів. Те, яке обмеження ви досягнете першим, визначає, коли закінчиться гарантія.

Стандартна заводська гарантія не поширюється на деталі, що зношуються, та пошкодження, спричинені неправильним використанням. До таких деталей належать шини, гальмівні колодки, склоочисники та зчеплення. Ці деталі зношуються під час нормального використання, тому не підпадають під гарантійне покриття. Косметичні пошкодження, такі як невеликі подряпини або вм'ятини, також не покриваються гарантією, якщо вони не є наслідком виробничого браку.

Деякі виробники пропонують можливість продовжити гарантію за додаткову плату. Це може бути корисно, якщо ви плануєте тримати фургон довше або проїжджати багато кілометрів. Продовжена гарантія дає додаткову впевненість і запобігає несподіваним витратам на ремонт після закінчення стандартної гарантії.

Як довго діє гарантія на нову подвійну кабіну?

Гарантійний термін на нову подвійну кабіну варіюється від два і п'ять років, залежно від марки та моделі, яку ви оберете. Багато виробників надають стандартну гарантію від двох до трьох років, але є також марки, які пропонують п'ять років або навіть більше. Окрім тривалості, важливу роль відіграє пробіг, обмеження якого зазвичай становить від 100 000 до 150 000 кілометрів.

Гарантія закінчується, як тільки ви досягаєте одного з цих двох лімітів. Отже, якщо ви проїдете 150 000 кілометрів протягом двох років, гарантія може закінчитися, незважаючи на те, що термін дії ще не закінчився. І навпаки, якщо ви проїдете лише 80 000 кілометрів за три роки, гарантія все одно закінчиться, оскільки термін дії закінчився.

Різні бренди застосовують різні умови. Преміум-бренди часто пропонують більш тривалі гарантійні терміни або вищі ліміти пробігу в рамках своїх послуг. Крім того, термін гарантії може відрізнятися для різних деталей. Наприклад, ви отримуєте три роки гарантії на механічні деталі, але дванадцять років гарантії на корозію.

При покупці розумно порівняти пропозиції різних брендів. Більш тривала гарантія може бути важливим фактором, особливо якщо ви багато їздите на роботі. Завжди запитуйте про конкретні умови та обмеження, щоб точно знати, на що ви погоджуєтеся.

Що не покривається гарантією на новий комерційний автомобіль?

Є кілька речей, які не підпадає під заводську гарантію нового фургона з подвійною кабіною. Важливо знати про це, щоб не бути здивованим витратами, які доведеться покрити самостійно. Найпоширеніші виключення пов'язані з нормальним використанням, неправильним обслуговуванням або модифікаціями, які ви зробили самостійно.

Зношувані деталі є найбільшою категорією, яка не підпадає під гарантію. Це деталі, які зношуються в результаті нормального використання і потребують регулярної заміни. Наприклад, шини, гальмівні колодки, гальмівні диски, склоочисники, акумулятори та диски зчеплення. Сюди також входять фільтри для масла, повітря та палива, а також витратні матеріали, такі як моторне масло та охолоджуюча рідина.

Пошкодження, спричинені неправильним використанням або аваріями, ніколи не покриваються гарантією. Наприклад, якщо ви пошкодили автомобіль в результаті зіткнення, наїхали на високий бордюр, що призвело до пошкодження диска, або заглушили двигун через брак масла, це не покривається гарантією. Також не відшкодовуються пошкодження, спричинені перевантаженням або використанням неправильного палива.

Зміни та модифікації, які ви виконуєте після покупки, можуть вплинути на гарантію. Наприклад, якщо ви встановлюєте фаркоп, багажник на даху або чіп для двигуна, це може вплинути на гарантійне покриття відповідних деталей. Тому перед виконанням таких змін рекомендується обговорити їх з дилером.

Косметичні пошкодження, такі як невеликі подряпини, відколи, вм'ятини або зміна кольору, також не підпадають під гарантію. Вони вважаються нормальним зносом і не є виробничими дефектами. Однак іржа, що утворюється зсередини, часто підпадає під гарантію, а ось поверхнева іржа, що з'являється внаслідок пошкодження лакофарбового покриття, — ні.

Які умови необхідно дотримуватися, щоб гарантія залишалася дійсною?

Щоб гарантія залишалася дійсною, необхідно дотримуватися низки вимог. умови обслуговування відповідати. Виробник встановлює ці вимоги, щоб забезпечити належне обслуговування та використання двокабінного фургона відповідно до інструкцій. Якщо ви не дотримуєтеся цих умов, виробник може відмовити у наданні гарантії у разі виникнення несправності.

Найголовніше — це дотримуватися графіка технічного обслуговування. Це означає, що потрібно вчасно звертатися до автосервісу для проведення обов'язкових технічних оглядів. Виробник вказує, коли потрібно проводити ці огляди, зазвичай на основі пробігу або часу. Якщо пропустити ці огляди або провести їх із запізненням, це може призвести до втрати гарантії.

Технічне обслуговування повинно виконуватися сертифікованим сервісним відділом або автосервісом, який працює відповідно до інструкцій виробника. Не обов'язково повертатися до дилера, у якого ви придбали фургон, але обов'язково зверніться до компанії, яка має сертифікат на цю марку. Вони використовують відповідні запчастини та знають технічні характеристики.

Ретельно зберігайте всі сертифікати технічного обслуговування та рахунки-фактури. У разі пред'явлення гарантійних вимог ви повинні бути в змозі довести, що технічне обслуговування було виконано належним чином. Для цього використовуйте сервісні книжки, рахунки-фактури та звіти про виконані роботи. Без цих доказів виробник може відмовити у наданні гарантії.

Використовуйте свій вантажний автомобіль відповідно до інструкцій виробника. Це означає, що ви не повинні перевантажувати його, повинні заправляти правильним паливом і не використовувати автомобіль для цілей, для яких він не призначений. Ви також повинні серйозно ставитися до попереджувальних індикаторів і негайно вживати заходів, коли з'являється повідомлення про несправність. Продовження руху з попереджувальним індикатором може призвести до більших пошкоджень, які не покриваються гарантією.

Як ми допомагаємо з гарантією на нові подвійні кабіни

У нас ви отримаєте повну прозорість щодо умов гарантії при купівлі нового фургона з подвійною кабіною. Ми докладно пояснимо вам, що саме покриває гарантія, а що ні, як довго вона діє та яких умов необхідно дотримуватися. Так ви з першого дня будете знати, на що розраховувати, і уникнете неприємних сюрпризів.

Наша підтримка у питаннях гарантії включає:

• Чітке пояснення про умови гарантії для кожної марки та моделі в нашому асортименті
• Супровід при гарантійних претензіях коли у вашому вантажному автомобілі виникає несправність
• Рекомендації щодо графіків технічного обслуговування щоб гарантія залишалася дійсною
• Зв'язок з офіційними сервісними центрами для технічного обслуговування та ремонту
• Інформація про продовження гарантії якщо ви хочете додаткову гарантію після закінчення стандартного терміну гарантії

Маючи понад 60 років досвіду в галузі комерційних автомобілів, ми точно знаємо, з якими проблемами стикаються підприємці. Ми з радістю допоможемо вам вибрати найкращий варіант для вашої ситуації. Маєте питання щодо гарантії на новий подвійний кабін або хочете дізнатися, які моделі доступні? Зв'яжіться з нами або завітайте до нашого салону в Гельмонді. Ми з радістю надамо вам індивідуальну консультацію, яка відповідатиме вашим бізнес-потребам.